為構建社會主義和諧社會，進一步體現人文關懷，更好地發(fā)揮公共圖書館的職能，洛寧縣圖書館轉變觀念，調整工作思路，重視特殊群體、弱勢群體的服務工作，取得了良好的效果。
一是完善館內無障礙設備、設施。圖書館從硬件設施上微改造，讓市民文化幸福感提檔升級。館內配備智能借還機、電子借閱本、電子書瀑布流、智能書架、自助采書柜等最新設備，并加強管理與維護，實現一站式自助辦理。完善館內無障礙設備、設施，設立無障礙閱覽室，配備供視障人士專用的桌椅、電腦、打印機及盲文文獻等，為視障人士提供人性化服務，從而讓視障人士實現自由行走、自由閱讀。關注殘疾人讀者群體，增設盲道、無障礙坡道，設置無障礙洗手間、無障礙電梯，服務臺配備輪椅，殘疾人可在館內享受無障礙閱讀。關注老年讀者群體，在各服務臺配備老花鏡、拐杖、輪椅等助老暖心設備，設立老年人閱讀專用座席，全面提升老年人幸福感。圖書館著眼于細微處的精益求精，不斷優(yōu)化的便民設施進一步滿足各類讀者的不同需求。
二是提供完善的閱讀服務。圖書館在閱讀環(huán)境、閱讀配套設施等方面給予特殊群體讀者的關懷，為特殊讀者提供各種免費的服務，主動幫助特殊群體完成讀者證辦理、圖書借閱等。圖書館還通過指導、組織特殊群體開展各種形式的讀書活動，使特殊群體能在閱讀中獲取信息、學習知識、增長技能、陶冶情操，提高自身素質和生活技能。此外，圖書館對于特殊群體的服務向館外延伸，組織開展流動圖書車活動，聯(lián)系民工子弟學校、育星培智學校等開展送圖書進校園等活動，零零聯(lián)盟醫(yī)護人員在療休養(yǎng)時圖書館提供文獻服務。